Obchodní podmínky

Základní údaje

Dodavatel:
Daniel Procházka, bytem Pátkova 720, 696 61  Vnorovy

e-mail: lidovevyrobky@email.cz

tel.: 736 250 566

IČ: 88287670
(dále jen "dodavatel")

Místo podnikání Dodavatele:
Pátkova 720, 696 61  Vnorovy, okres Hodonín, Jihomoravský kraj

Odběratel: osoba, která uzavírá a plní kupní smlouvu

Objednávka zboží

Řádně vyplněná a odeslaná objednávka zboží Odběratelem je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Celková cena objednávky zboží a souvisejících poplatků bude vypočtena před jejím odesláním. Odeslání objednávky Odběratelem bude považováno za odsouhlasení celkové ceny objednávky. Odběratel bude informován o přijetí objednávky Dodavatelem e-mailem, a to obratem. Toto bude považováno za potvrzení objednávky Dodavatelem. Pokud potvrzující email nebyl doručen, je nutné objednávku opakovat.

Objednávat lze následujícími způsoby:

• prostřednictvím elektronického obchodu Lidové výrobky E-SHOP (https://lidovevyrobky.webnode.cz), jehož provozovatelem je Dodavatel
• elektronickou poštou na e-mail Dodavatele (lidovevyrobky@email.cz)
• telefonicky na číslo 736 250 566

Zrušení objednávky

Po potvrzení objednávky Dodavatelem je možné ji zrušit pouze po vzájemné dohodě. O zrušení objednávky je nutné druhou stranu informovat písemnou formou nebo prostřednictvím elektronické komunikace email.

Dodání zboží

Dodání zboží zákazníkovi je možno dvěma způsoby:

• osobní odběr v místě podnikání Dodavatele. Tento způsob je možný pouze po domluvě termínu s dodavatel.
• dodání zboží za využití služeb České pošty a.s.

O odeslání zboží je zákazník informován buď e-mailem, telefonicky nebo SMS zprávou. Odeslání zboží výše uvedenými způsoby je považováno za uzavření kupní smlouvy mezi Odběratelem a Dodavatelem.

Dodací lhůta

Objednané zboží bude po jeho potvrzení Dodavatelem dodáno v co nejkratší době, obvykle do 3 pracovních dnů. Pokud není zboží skladem, může se tato lhůta prodloužit až na 10 dnů. O této skutečnosti bude Odběratel informován. Po odeslání se zboží považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník stanovil v objednávce.

Doprava, cena a způsob platby

Zboží je možné uhradit těmito způsoby:

1. hotově při osobním převzetí na adrese dodavatele (Pátkova 720, 696 61  Vnorovy) – v tomto případě není účtováno poštovné ani balné
2. dobírkou na fakturační adrese zákazníka prostřednictvím České pošty a.s. – k ceně za zboží je připočítáno poštovné 100,- Kč + 30,- Kč dobírka, balné není účtováno
3. převodem na účet dodavatele (na základě faktury zaslané Dodavatelem Odběrateli) – zboží bude odesláno do 3 pracovních dnů až po připsání celkové částky na bankovní účet Dodavatele (č.ú. 2400196734/2010) – k ceně za zboží je účtováno poštovné 100,- Kč, dobírka ani balné není účtováno

Při objednávce zboží za více než 2 000,- Kč včetně je poštovné zdarma.
 

Zásilka se zbožím obsahuje vždy daňový doklad.

Převzetí zboží

Základní povinností zákazníka je prohlédnutí si zboží bezprostředně po jeho převzetí. Pokud zákazník zjistí jakékoli poškození obalu výrobku, je zákazník povinen bezodkladně zkontrolovat stav zboží, a v případě jakéhokoli poškození vyhotovit záznam o poškození zboží a zajistit si potvrzení této skutečnosti předávající osobou. Převzetím zboží zákazník potvrzuje, že zboží převzal v nepoškozeném obalu a stavu. V případě osobního odběru zboží je zákazník povinen si zkontrolovat stav zboží před jeho převzetím. Za případné poškození zboží dopravou v případě osobního odběru zodpovídá zákazník. Zboží je zákazníkovi v místě podnikání dodavatele rezervováno po dobu 7 pracovních dnů od potvrzení k odběru zboží, pokud se zákazník s dodavatelem nedohodne jinak. Zákazník má právo si zboží v provozovně dodavatele před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout. V případě osobního odběru zboží v provozovně dodavatele se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

Záruční podmínky

Záruční doba začíná běžet osobním převzetí zboží zákazníkem nebo jeho doručením. Jako záruční list slouží daňový doklad zboží. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží. Kratší životnost zboží v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat.
 

Reklamace

Zákazník má právo na reklamaci, pokud v průběhu záruční doby se na zboží projeví vady způsobené vadou samotného zboží, ne opotřebení způsobené běžným používáním. Pokud zákazník zjistí na zboží vadu a rozhodne se zboží reklamovat, zabalí zboží tak, aby nedošlo k jeho dalšímu poškození a s písemným popisem reklamované vady a originálem daňového dokladu ho pošle obyčejně k dodavateli. Zboží poslané doporučeně nebude dodavatelem přijato. Náklady na dodání zboží dodavateli hradí zákazník. Dodavatel posoudí zjištěnou vadu zboží a do 30-ti kalendářních dnů dá vyrozumění zákazníkovi. Pokud dodavatel uzná reklamovanou vadu, vrátí peníze za zboží zaplacené zákazníkem na bankovní účet zákazníka, pokud se na návrh zákazníka nedohodnou jinak.

Výrobek

Dodavatel si vyhrazuje právo drobných změn v detailech výrobku. Jedná se o ruční práci a proto je každý výrobek originálem. Jde pouze o drobné změny ve vzhledu výrobku, které nemají vliv na celkový charakter výrobku.

Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje dodržovat zákon č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Odběratel uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním osobním údajů v databázi Prodávajícího. Tyto údaje poskytuje Odběratel prostřednictvím registrace. Odběratel má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu, doplnění, včetně dalších zákonných práv dle §21 zákona č. 101/2000 Sb. Registrace se vyplňuje při prvním nákupu a lze ji použít opakovaně při dalších nákupech.  O korektním přijetí registrace bude Odběratel ihned informován potvrzujícím e-mailem. Neobdrží-li Odběratel potvrzení obratem, nastala chyba a registrace není přijata. Nutno opakovat znova.

Závěrečné ustanovení

Výše uvedené obchodní podmínky jsou platné pro internetový obchod https://lidovevyrobky.webnode.cz.

Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

Ve Vnorovech 1. 3. 2012

Daniel Procházka